Dikemas kini: 1 Januari 2026

Dasar Privasi 89bet – Perlindungan Data Peribadi Anda Adalah Keutamaan Kami

Di 89bet, kami faham bahawa kepercayaan anda bukan sesuatu yang boleh dipandang ringan. Setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami — daripada nama dan e-mel hinggalah rekod transaksi — disimpan, diproses, dan dilindungi mengikut piawaian keselamatan tertinggi. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda.

🔒 Penyulitan SSL 256-bit
🛡️ Data Tidak Dijual kepada Pihak Ketiga
Pematuhan Penuh PDPA
🔐

Komitmen Privasi Kami kepada Anda

Enam prinsip teras yang menjadi asas kepada cara 89bet menguruskan dan melindungi data peribadi setiap ahli.

Penyulitan Data Bertaraf Bank

Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan 89bet dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh bank-bank utama di Malaysia. Tiada pihak ketiga yang boleh memintas maklumat anda.

Data Tidak Dijual atau Disewakan

89bet tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pengiklan atau mana-mana pihak ketiga yang tidak berkaitan dengan operasi platform kami tanpa kebenaran eksplisit anda.

Pematuhan PDPA Malaysia

Amalan pengendalian data kami mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, dan meminta pemadaman data peribadi anda.

Storan Data yang Selamat

Data anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh tembok api (firewall) berbilang lapisan, kawalan akses yang ketat, dan pemantauan keselamatan 24/7. Akses dalaman pun memerlukan kebenaran khusus berperingkat.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Melalui tetapan akaun anda, anda boleh mengemas kini maklumat peribadi, mengurus keutamaan komunikasi, dan memohon pemadaman data pada bila-bila masa. Kami percaya bahawa data anda sepatutnya terkawal oleh anda.

Tiada Spam atau Gangguan

Kami hanya menghantar komunikasi pemasaran kepada anda sekiranya anda telah memberikan persetujuan semasa pendaftaran. Anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa dengan mudah melalui pautan di setiap e-mel yang kami hantar.

1. Pendahuluan

Selamat datang ke Dasar Privasi 89bet. Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana 89bet ("kami", "platform", atau "89bet") mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda ("anda" atau "Ahli") apabila anda menggunakan laman web kami di https://89bet.im, aplikasi mudah alih rasmi kami, atau mana-mana perkhidmatan berkaitan.

Kami mengambil privasi anda dengan sangat serius. Kepercayaan anda adalah asas kepada hubungan kita, dan kami berkomited untuk memastikan bahawa setiap maklumat yang anda berikan kepada kami sentiasa dikendalikan dengan penuh tanggungjawab, ketelusan, dan pematuhan penuh kepada undang-undang yang terpakai.

Dengan mendaftar akaun atau menggunakan perkhidmatan 89bet, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini serta bersetuju dengan cara kami mengendalikan data peribadi anda seperti yang diterangkan di sini.

Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat 89bet yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan kami.

2. Maklumat yang Kami Kumpulkan

89bet mengumpul beberapa kategori maklumat peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah pecahan terperinci bagi setiap kategori:

A. Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung

  • Maklumat pendaftaran: Nama penuh, tarikh lahir, jantina, nombor telefon, dan alamat e-mel.
  • Maklumat KYC: Nombor kad pengenalan (MyKad), nombor pasport, alamat kediaman, serta salinan dokumen pengenalan yang dimuat naik.
  • Maklumat kewangan: Nombor akaun bank, nama pemilik akaun, dan butiran e-wallet yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran.
  • Komunikasi: Sebarang mesej, aduan, atau maklum balas yang anda hantar kepada pasukan sokongan kami.

B. Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik

  • Data peranti: Alamat IP, jenis pelayar, sistem pengendalian, dan resolusi skrin.
  • Data penggunaan: Halaman yang dilawati, tempoh sesi, permainan yang dimainkan, dan rekod pertaruhan.
  • Data lokasi: Lokasi geografi anggaran berdasarkan alamat IP untuk tujuan pengesahan kawasan.
  • Data kuki: Kuki sesi dan kuki keutamaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna.

Kami tidak pernah mengumpul nombor kad kredit atau debit secara langsung. Semua pembayaran kad diproses melalui pembekal pembayaran pihak ketiga yang berdaftar dan disulitkan sepenuhnya.

3. Cara Kami Menggunakan Data Anda

Semua data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan kami. Berikut adalah jadual ringkasan cara kami menggunakan data anda:

Tujuan Penggunaan Jenis Data Asas Undang-undang
Pengurusan akaun & pendaftaran Nama, e-mel, nombor telefon Pelaksanaan kontrak
Pengesahan identiti (KYC) MyKad, pasport, selfie Kewajipan undang-undang
Pemprosesan deposit & pengeluaran Butiran bank, e-wallet Pelaksanaan kontrak
Pengesanan penipuan & keselamatan IP, data peranti, rekod aktiviti Kepentingan sah
Sokongan pelanggan Rekod komunikasi Pelaksanaan kontrak
Pemasaran & promosi (dengan kebenaran) E-mel, nombor telefon Persetujuan
Analisis & penambahbaikan platform Data penggunaan, kuki Kepentingan sah

Kami hanya menghantar komunikasi pemasaran kepada anda sekiranya anda telah memberikan persetujuan semasa atau selepas pendaftaran. Anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

4. Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

89bet tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data tertentu dengan pihak ketiga yang dipercayai dalam keadaan berikut sahaja:

  • Pembekal pembayaran: Untuk memproses deposit dan pengeluaran anda dengan selamat. Pembekal ini tertakluk kepada standard PCI-DSS dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain.
  • Perkhidmatan pengesahan identiti: Untuk memproses semakan KYC bagi mematuhi keperluan undang-undang anti pengubahan wang haram.
  • Penyedia perkhidmatan permainan: Nama pengguna dan rekod permainan dikongsi dengan pembekal permainan pihak ketiga yang beroperasi di dalam platform kami, semata-mata untuk tujuan teknikal.
  • Pihak berkuasa undang-undang: Kami akan mendedahkan data anda kepada pihak berkuasa sekiranya diwajibkan oleh perintah mahkamah, waran, atau kewajipan perundangan yang sah.
  • Pembekal analitik: Data penggunaan tanpa nama (tanpa maklumat pengenalan) digunakan untuk tujuan analisis platform dalaman.

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama telah menandatangani perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data anda mengikut arahan kami dan tujuan yang ditetapkan sahaja.

5. Keselamatan Data

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan mutlak kami. 89bet melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindungi. Langkah-langkah keselamatan yang kami gunakan merangkumi:

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua penghantaran data antara anda dan pelayan kami.
  • Penyulitan data pegun — semua data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami disulitkan menggunakan AES-256.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) yang boleh diaktifkan oleh ahli untuk lapisan keselamatan tambahan pada akaun mereka.
  • Tembok api (firewall) berbilang lapisan dan sistem pengesanan pencerobohan (IDS) yang beroperasi sepanjang masa.
  • Audit keselamatan berkala yang dijalankan oleh pihak ketiga bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan.
  • Kawalan akses dalaman yang ketat — hanya kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan operasi sah sahaja boleh mengakses data pengguna.
  • Pemantauan aktiviti 24/7 menggunakan sistem kepintaran buatan untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan.

Walaupun tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin 100% perlindungan, kami mengambil setiap langkah yang munasabah untuk melindungi data anda daripada akses, penggunaan, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan tanpa kebenaran.

6. Kuki & Teknologi Penjejakan

Laman web 89bet menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda, menganalisis penggunaan platform, dan memastikan fungsi keselamatan berjalan dengan baik. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis-jenis Kuki yang Kami Gunakan

  • Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi permainan, dan keselamatan akaun. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
  • Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan anda seperti bahasa pilihan, zon waktu, dan keutamaan paparan untuk kemudahan penggunaan.
  • Kuki analitik: Mengumpul data penggunaan tanpa nama untuk membantu kami memahami cara ahli berinteraksi dengan platform dan menambah baiknya.
  • Kuki keselamatan: Digunakan untuk mengenal pasti peranti yang dipercayai, mencegah penipuan, dan melindungi akaun anda.

Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki bukan-penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa menyahaktifkan sesetengah kuki mungkin akan menjejaskan fungsi tertentu dalam platform 89bet.

7. Tempoh Penyimpanan & Pemadaman Data

89bet hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:

  • Data akaun aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif dan dalam tempoh 5 tahun selepas penutupan akaun, bagi tujuan pematuhan undang-undang anti pengubahan wang haram.
  • Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan perundangan kewangan.
  • Rekod komunikasi sokongan: Disimpan selama 2 tahun dari tarikh komunikasi terakhir.
  • Data kuki analitik: Dipadam secara automatik selepas 13 bulan.
  • Log keselamatan: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan forensik dan siasatan penipuan.

Apabila tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan sedemikian rupa sehingga ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.

8. Hak-hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai beberapa hak penting berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh 89bet. Kami menghormati hak-hak ini sepenuhnya:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan berkaitan anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Sekiranya data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta kami membetulkannya.

Hak Pemadaman

Anda boleh memohon pemadaman data anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan yang berkenaan.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia lain.

Hak Had Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon kami untuk mengehadkan cara kami memproses data anda.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami melalui sembang langsung atau e-mel sokongan kami. Kami akan memproses permohonan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.

9. Pemindahan Data Rentas Sempadan

Dalam mengendalikan operasi platform global kami, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke, dan disimpan di, pelayan yang terletak di luar Malaysia. Kami memastikan bahawa setiap pemindahan data sedemikian dilindungi oleh perlindungan yang mencukupi, termasuk:

  • Perjanjian pemindahan data yang mematuhi piawaian PDPA dan perundangan antarabangsa yang berkenaan.
  • Klausa kontrak standard yang diluluskan oleh pihak berkuasa perlindungan data berkaitan.
  • Penilaian terhadap tahap perlindungan data di negara tujuan sebelum sebarang pemindahan dilakukan.

Kami hanya memindahkan data ke negara atau entiti yang menawarkan tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang disediakan di Malaysia.

10. Privasi Kanak-kanak

Perkhidmatan 89bet adalah semata-mata untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data daripada seorang kanak-kanak tanpa pengesahan persetujuan ibu bapa yang sah, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Sekiranya anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar di platform kami, sila hubungi kami dengan segera supaya tindakan yang sewajarnya dapat diambil.

11. Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

89bet berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau peningkatan dalam perkhidmatan kami. Apabila perubahan ketara dibuat, kami akan:

  • Mengemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini.
  • Menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda untuk perubahan yang material.
  • Memaparkan notis yang jelas di laman utama platform selama sekurang-kurangnya 30 hari selepas perubahan dikuat kuasakan.

Penggunaan berterusan platform 89bet selepas tarikh kuat kuasa sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum dengan cara kami melindungi data anda.

12. Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan mana-mana hak anda yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, pasukan privasi kami sedia membantu anda pada bila-bila masa.

  • Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di sudut kanan bawah platform — cara paling pantas untuk mendapat jawapan.
  • E-mel Privasi: [email protected] (dipaparkan sebagai teks sahaja)
  • Masa Tindak Balas: Permohonan berkaitan data diproses dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan.

Untuk permohonan akses atau pemadaman data, sila sertakan nombor akaun anda dan salinan dokumen pengenalan untuk mempercepatkan proses pengesahan. Keselamatan data anda adalah keutamaan kami.

Privasi Terjamin, Bermain dengan Tenang!

Kini anda tahu data anda dilindungi sepenuhnya oleh 89bet. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman permainan yang selamat, seronok, dan telus bersama kami.

English